Mode d’emploi d’un coaching Pro
Un coaching professionnel est un accompagnement personnalisé visant à aider une personne (ou une équipe) à atteindre un objectif professionnel, à surmonter une difficulté ou à développer ses compétences et son potentiel. Voici comment il se déroule généralement :
- Objectif : faire connaissance, comprendre le besoin, valider l’adéquation entre coach et coaché.
- Gratuit et sans engagement en général.
- Le coach pose des questions sur le contexte, les enjeux, et les attentes du coaché.
🔹 1. Prise de contact (entretien exploratoire)
🔹 2. Définition du cadre et du contrat
- Tripartite si en entreprise (manager, RH, coach, coaché), bilatérale si individuel.
- Définition des objectifs mesurables.
- Nombre de séances, durée, fréquence, lieu (en visio ou présentiel).
- Règles déontologiques : confidentialité, neutralité, bienveillance.
🔹 3. Séances de coaching
- Durée : 1h à 2h par séance.
- Fréquence : toutes les 2 à 4 semaines en général.
- Contenu :
- Questionnement puissant (socratico-maïeutique)
- Reformulations, feed-back, prises de recul
- Outils : tests de personnalité, jeux de rôle, visualisations, etc.
- Plan d’action entre les séances.
🔹 4. Suivi des progrès
- Évaluation régulière de l’avancement.
- Ajustement des objectifs si nécessaire.
- Le coaché est responsable de ses actions et décisions.
🔹 5. Clôture du coaching
- Bilan des apprentissages, des prises de conscience et des résultats atteints.
- Préparation à l’autonomie.
- En entreprise : restitution (anonyme ou partielle) possible avec l’accord du coaché.
💡 Exemples de thèmes abordés :
- Prise de poste / évolution professionnelle
- Leadership et posture managériale
- Communication et assertivité
- Gestion du stress, du temps, des émotions
- Reconversion, recherche de sens
- Confiance en soi et affirmation
Voici un exemple de séance type de coaching professionnel, d’une durée d’environ 1h30, dans un format individuel :
🟢 Avant la séance
- Le coaché a préparé les retours sur ses actions depuis la dernière séance.
- Il peut aussi réfléchir à un point qu’il souhaite aborder prioritairement.
⏱️ Déroulé d’une séance type (1h30)
🔹 1. Accueil et ancrage (5-10 min)
- Brève discussion pour « atterrir ».
- Parfois un exercice rapide d’ancrage (respiration, recentrage).
- Le coach demande :
« Comment arrives-tu aujourd’hui ? »
« Quel est ton niveau d’énergie ? »
🔹 2. Retour sur la séance précédente (10-15 min)
- Ce qui a été mis en œuvre, les réussites, les blocages.
- Le coach valorise les actions et met en lumière les prises de conscience.
🔹 3. Définition de l’objectif de la séance (5-10 min)
- Le coach demande :
« Sur quoi souhaites-tu travailler aujourd’hui ? »
« Qu’aimerais-tu avoir obtenu à la fin de cette séance ? »
- L’objectif est clarifié et reformulé.
🔹 4. Exploration du sujet (40-50 min)
- Le cœur de la séance :
- Questionnement approfondi pour faire émerger les croyances, les freins, les besoins.
- Reformulations, confrontations bienveillantes, silences.
- Outils utilisés selon le sujet :
- Ex : roue de la vie, visualisation de réussite, positionnement sur une ligne du temps, recadrage de croyances, analyse transactionnelle, etc.
- Le coaché élabore ses propres solutions, alternatives, prises de décision.
🔹 5. Ancrage et plan d’action (10-15 min)
- Le coaché identifie ce qu’il retient de la séance.
- Définition d’actions concrètes à mener d’ici la prochaine rencontre.
- Le coach peut demander :
« Quelle est ta première petite action ? Quand vas-tu la faire ? »
« À quoi sauras-tu que tu avances ? »
🔹 6. Clôture (5 min)
- Synthèse de la séance.
- Ressenti du coaché.
- Le coach peut conclure avec une citation, une image ou un mot-clé symbolique.
🎯 Exemple concret :
Objectif du coaché : « Mieux m’affirmer en réunion sans me sentir agressif. »
Travail en séance : exploration des croyances sur la confrontation, travail sur les émotions, entraînement à l’assertivité, définition d’un objectif réaliste pour la semaine à venir (ex : oser dire « Je ne suis pas d’accord » au moins une fois).